بازاریابی و فروش در شرایط رکود اقتصادی

شرایط مختلف اقتصادی جامعه پیامدها و نتایج متفاوتی را در بازارها ایجاد می کنند همانگونه که رونق اقتصادی بیانگر افزایش تقاضا در بازارها است رکود اقتصادی موجب کاهش تقاضا در بازارها می شود شناخت روانشناسی و رفتار مشتریان در شرایط مختلف اقتصادی جامعه، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در شرایط مختلف کسب و کارها است.

مزایای رابطه اثربخش و پایدار با مشتری چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری از مهمترین مفاهیم نوین بازاریابی است و دارای مفهوم گسترده است که شامل فرایند ایجاد و حفظ رابطه مفید و بلند مدت با مشتری از طریق ارائه ارزش های سازگارتر و بالاتر از انتظارات و ارزشهای مورد نظر او است.

لئونارد بری  برای اولین این مفهوم را بکار برد و آنرا به عنوان جذب، نگهداری و افزایش روابط با مشتریان تعریف کرد .

گرونروس هدف ارتباطات بازاریابی را ایجاد، حفظ و تقویت روابط با مشتری و تامین اهداف و تحقق تعهدات طرفین می داند (گرونروس ، ۱۹۹۰)

 

تاکتیک‌هایی برای فروش به تیپ‌های شخصیتی مختلف

آیا این عالی نبود اگر یک شیوه فروش همیشه برای همه مشتریان احتمالی شما کاربرد داشت؟

شخصیت انسان این گونه طراحی نشده است. اشکال شخصیتی انسان ها دامنه‌ گسترده‌ای دارد و انسان‌ها حتی به مجرب‌ترین و آراسته‌ترین نمایندگان فروش واکنش‌های متفاوتی نشان می‌دهند.

رقابت پذیری جهانی(قسمت اول)

رقابت پذیری مهمترین عامل موفقیت یا شکست در عصری است که فناوری و جهانی شدن  موتور تغییرات روز افزون آن است

در عصری که ظهور و از بین رفتن فناوری ها به سرعت اتفاق می افتد فناوری جدید تا می آیند  در بازار خودنمایی کنند فناوری جایگزین آن توسط خود  شرکت عرضه کننده یا رقبای آن به بازار عرضه  می شود به نحوی که صاحب نظران عمر مفید متوسط فناوری ها را ۶ ماه می دانند

استراتژی و تاکتیک های جودویی-روشی برای غلبه بر حریفان قدرتمند

 هدف شرکت ها در  مدیریت استراتژیک  ایجاد ، حفظ و توسعه پایدار موقعیت رقابتی مناسب با استفاده از استراتژی ها و تاکتیک های رقابتی کارآمد و اثربخش است راهبرد یا استراتژی جودویی نیز همین هدف را دنبال می کند که با استفاده از فنون جودو طراحی می شود این استراتژی بر ۳ اصل اساسی و ۱۰ تاکتیک استوار است که به شرکت اجازه می دهد به صورت موثر با رقبای خود بویژه با رقبای قدرتمندتر رقابت نماید.

عوامل شکست و موفقیت برند ها

آیا تاکنون سعی کرده اید که در فروش وبازاریابی خود بهترین باشید یا سعی کرده اید روند ارزشیابی خود را توسعه دهید، آنقدر که باعث تعجب مشتریان خود شوید؟

این پرسشها را آقای پاتریک لروکس (PATRICK LEROUX) متخصص کارگروهی، تحول فروش و تعادل زندگی در کنفرانس بین المللی بازاریابی در مرکز همایش های بین المللی صدوسیما  مطرح کرده و پاسخ داده است

الگوی ۷s مکینزی چیست و چه کاربردهایی در سازمانها و شرکت ها دارد؟

مدیران و کارآفرینان همواره دغدغه هایی در رابطه با طراحی یک سازمان اثربخش و ارزیابی عملکرد آن دارند در این رابطه در مراحل آغازین و همچنین مراحل مختلف عمر یک سازمان ، همواره این دو سئوال مطرح است :

چگونه مطمئن شویم  که سازمان را خوب و اثربخش طراحی کرده ایم؟

آیا سازمان ما در عمل از ویژگی های یک سازمان اثربخش برخوردار است؟

چگونه با استفاده از استراتژی اقیانوس آبی ، بازارهای جدید ایجاد کنیم ؟(قسمت اول)

در عصر جهانی شدن اقتصاد و رقابت ، موفقیت در بازار  علاوه بر رقابت موثر در بازارهای فعلی،  نیازمند بازارسازی و ساختن آینده است که  از آن تعبیر به  معماری استراتژیک می شود . در این رابطه،  کار با ارزش کیم و مابورنه  در معرفی  استراتژِی  اقیانوس آبی   به عنوان یک رویکرد جدید برای بازارسازی  و  ایجاد کسب وکارهای نو برای موفقیت در رقابت بسیار کاربردی باست که هم در محافل علمی و هم کسب و کار مورد استقبال زیادی قرار گرفته است ودر حال حاضر نیز  شرکتهای زیادی از آن استفاده می کنند.

رقابت برای آینده ، چالش ها و الزامات

ورود به عصر دیجیتال و جهانی شدن رقابت باعث تغییرات بنیادین در کسب و کارها و الگوهای رقابت شده است در خصوص دلائل تغییر مطالب زیادی در نشریات علمی دنیا به چاپ رسیده است لکن در رابطه با ماهیت رقابت در آینده هم اکنون مباحث زیادی بین اندیشمندان اقتصاد و مدیریت و نهادهای علمی در جریان است.

پراهالاد وهامل یکی از  چارچوب های تحلیلی جامع را در این رابطه  ارئه نموده اند که مورد استقبال محافل علمی دنیا قرار گرفته است .

فرسودگي شغلي ، علل و عوامل بوجودآورنده و راههاي مقابله با‌ آن (Burn Out)

انسان عصر حاضر در جريان سازگاري با محيط اجتماعي و شغلي خود ناچار است محدوديت‌ها و فشار هايي را تحمل نماید  به نحويكه اين فشارهاي موجود در محل كار منجر به فرسودگي شغلي كاركنان شود. فرسودگي شغلي به خستگي ناشي از فشارهاي موجود در محل كار، خود كار و همچنين علايم و حالات تحليل رفتگي قوا ، سرخوردگي و گوشه گيري در كاركنان گفته مي‌شود.